롯데택배를 시켜놓고 인터넷에 검색을 해보니 파손되서 왔다거나 택배도착 문자는 왔는데 택배는 도착안하고 전화를 걸어도 기사님들이 전화를 받지 않는다는 내용이 많이 보였다. 그래서 불안해 하고있었는데 내 택배는 파손되지도 않고 도착문자만 온 것도아니고 잘 도착했었다.
롯데택배 토요일 배송하나요?
네 롯데택배는 월요일부터 토요일까지 정상적으로 집배송 업무를 진행하고 있습니다. 다만 토요일의 경우는 근무를 하지 않는 지역이 있으니 대리점 및 기사에게 문의를 해보셔야 됩니다.
롯데택배 배송조회 방법
롯데택배 고객센터 전화번호는 1588-2121입니다. 월요일부터 금요일까지는 아침8시부터 저녁6시까지, 토요일은 아침9시부터 오후1시까지 상담업무를 진행합니다.
인터넷에 검색하기
롯데택배 배송조회 방법 첫번째는 인터넷 검색창에 롯데택배 배송조회를 검색하고 나오는 조회에서 운송장 번호를 입력한 후 조회하는 방법입니다. 여기서는 업체명을 바꿔주시면 다른 택배도 조회하실 수있으니 참고해 주세요.
롯데택배 홈페이지에서 조회하기
롯데택배 조회방법 두번째는 인터넷에 롯데택배를 검색하고 홈페이지로 접속해서 택배조회를 하는 방법입니다. 홈페이지에 들어가서 오른쪽에 보시면 사업문의 예약/조회 챗봇상담이 나오는데 여기서 예약/조회를 누르시고 택배조회를 누르시면 운송장번호를 입력할 수있습니다. 운송장 번호를 입력하고 조회를 해보세요.
또한 챗봇상담을 누르시면 카카오톡아이디를 입력하고 핸드폰으로 롯데택배에서 카카오톡이 옵니다. 궁금한걸 물어보면 답장을 해줍니다.
카카오톡 챗봇상담 이용하기
카카오톡에을 실행시킨 뒤 친구 옆에 있는 돋보기 버튼을 눌러 롯데택배 로다를 검색해 주세요. 위에서 잠시 설명드렸던 챗봇으로 연결됩니다. 챗봇에서는 택배조회 뿐만 아니라 반품예약도 가능하고 대리점 조회와 기사님 연락처 까지 알 수있습니다. 내 주소를 입력하시면 내 주소의 기사님 전화번호와 집배송점의 전화번호도 알 수있습니다.
택배가 너무 안온다면 집배송점으로 전화해서 문의해보시면 빠른 문의가 가능할 것같습니다. 여기까지 롯데택배 조회방법을 알아봤습니다.
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